تجربتك معنا لا تنتهي عند الشراء، بل تبدأ منها.
في لوسيا Luséa نهتم بأن تصلك منتجاتك بأسرع وقت وبأفضل حالة، لأن كل تفصيل يهمنا كما يهمك.
يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الدفع، ثم تسليمه لشركات الشحن المعتمدة لدينا لتصلك الطلبات بأمان وسرعة.
مدة التوصيل داخل المدن الرئيسية عادة من 1 إلى 3 أيام عمل، وقد تصل إلى 5 أيام للمناطق البعيدة.
نقوم بتغليف الطلبات بعناية فائقة للحفاظ على جودة المنتجات أثناء النقل، وتُرسل لك رسالة تحتوي على رقم التتبع فور شحن الطلب، لتتابعي مساره بكل سهولة.
في حال واجه أي طلب تأخير أو مشكلة أثناء النقل، يقوم فريقنا بالتواصل الفوري مع شركة الشحن لحلها بأسرع وقت.
هدفنا أن تبقى كل تجربة توصيل مع لوسيا تجربة فاخرة، مريحة، وموثوقة.
